
Applikationsentwickler*in im Second Level Support
ProPharma Systems AG
WettingenFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Du analysierst IT-Probleme systematisch, behebst Software-Fehler nachhaltig und entwickelst unsere Pharma-Software kontinuierlich weiter. Als Teil des Second-Level-Support-Teams bist du die technische Schnittstelle zwischen Kundensupport und Entwicklung.
Aufgaben
- Root-Cause-Analyse von Störungen und Fehlermeldungen durchführen
- Second-Level-Support für interne Teams leisten (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Bugfixes umsetzen, Systeme optimieren und neue Funktionen entwickeln
- Geschäftsrelevante Systeme überwachen und proaktiv auf Alerts reagieren
- Lösungen dokumentieren und Wissen im Team verfügbar machen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Applikationsentwicklung
- Sichere Kenntnisse in Python, Bash und Linux
- Programmiererfahrung in C und C++
- Freude am Second-Level-Support und technisches Problemlösungsvermögen
- Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Kundenorientierung
Rahmenbedingungen
Festanstellung, Wettingen AG. Flexible Arbeitsmodelle und Home-Office möglich.
Benefits
- Direkter Einfluss auf etablierte Pharma-Software (Linux-Server, Windows-Workstations)
- Selbstverantwortung und Gestaltungsraum für eigene Ideen
- Flexible Arbeitsmodelle und Home-Office
- Kostenloser Parkplatz vor Ort
Skills
PythonBashLinuxC | C++Root-Cause-AnalyseSecond-Level-Support
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