Fachfrau / Fachmann Inkasso 80-100 %

Finanzdirektion des Kanton Bern

Dunantstrasse 5, 3400 BurgdorfFestanstellungVeröffentlicht 4.5.2026

Über den Job

Als Fachfrau oder Fachmann Inkasso bei der Finanzdirektion Kanton Bern führst du Verhandlungen mit Steuerzahlenden und setzt Inkassomassnahmen um. Du arbeitest in einer modernen, digitalisierten Steuerverwaltung und entwickelst dich dabei kontinuierlich weiter.

Aufgaben

Schriftliche, telefonische und persönliche Verhandlungen mit Steuerzahlenden führen
Inkassomassnahmen gemäss Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz durchführen
Stundungs-, Nachlass- und Erlassgesuche bearbeiten und entscheiden
Zahlungsverkehr abwickeln und Verrechnungen vornehmen
Lernende ausbilden und betreuen

Profil

Kaufmännische EFZ oder gleichwertige Ausbildung (Betreibungswesen von Vorteil)
Freude an Kundenkontakt telefonisch, persönlich und schriftlich
Teamfähigkeit und Offenheit für unterschiedliche Gesprächskulturen
Entscheidfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Fingerspitzengefühl
Ruhig und sachlich auch in hektischen Situationen

Rahmenbedingungen

Arbeitsort: Burgdorf
Pensum: 80-100 % oder nach Vereinbarung
Vertrag: Festanstellung

Benefits

Homeoffice (bis 50 %)
Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung
Weiterbildung zu digitalen Tools und agilen Methoden
Gestaltungsspielraum für innovative Ideen
Wertschätzende Teamkultur

Skills

Schuldbetreibungs- und KonkursgesetzVerhandlungsführungZahlungsverkehrKundenkommunikationKonfliktmanagement

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