Fachfrau / Fachmann Inkasso 80-100 %
Finanzdirektion des Kanton Bern
Dunantstrasse 5, 3400 BurgdorfFestanstellungVeröffentlicht 4.5.2026
Über den Job
Als Fachfrau oder Fachmann Inkasso bei der Finanzdirektion Kanton Bern führst du Verhandlungen mit Steuerzahlenden und setzt Inkassomassnahmen um. Du arbeitest in einer modernen, digitalisierten Steuerverwaltung und entwickelst dich dabei kontinuierlich weiter.
Aufgaben
- Schriftliche, telefonische und persönliche Verhandlungen mit Steuerzahlenden führen
- Inkassomassnahmen gemäss Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz durchführen
- Stundungs-, Nachlass- und Erlassgesuche bearbeiten und entscheiden
- Zahlungsverkehr abwickeln und Verrechnungen vornehmen
- Lernende ausbilden und betreuen
Profil
- Kaufmännische EFZ oder gleichwertige Ausbildung (Betreibungswesen von Vorteil)
- Freude an Kundenkontakt telefonisch, persönlich und schriftlich
- Teamfähigkeit und Offenheit für unterschiedliche Gesprächskulturen
- Entscheidfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Fingerspitzengefühl
- Ruhig und sachlich auch in hektischen Situationen
Rahmenbedingungen
- Arbeitsort
- Burgdorf
- Pensum
- 80-100 % oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
Benefits
- Homeoffice (bis 50 %)
- Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung
- Weiterbildung zu digitalen Tools und agilen Methoden
- Gestaltungsspielraum für innovative Ideen
- Wertschätzende Teamkultur
Skills
Schuldbetreibungs- und KonkursgesetzVerhandlungsführungZahlungsverkehrKundenkommunikationKonfliktmanagement
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