Leitung Innendienst
Hansgrohe AG
NeuenhofFestanstellungVeröffentlicht 5.5.2026
Über den Job
Bei Hansgrohe AG leitest du den Innendienst und Kundendienst und stellst eine effiziente, kundenorientierte Abwicklung aller Aufträge sicher. Mit deinem motivierenden Führungsstil entwickelst du dein Team weiter und packst selbständig strategische Projekte an.
Aufgaben
- Leitung der Teams Innendienst und Kundendienst mit Fokus auf Kundenorientierung und Effizienz
- Entwicklung und Coaching von Mitarbeitern in fachlicher und persönlicher Hinsicht
- Eigenständige Umsetzung von Projekten zur Weiterentwicklung der Serviceleistungen und internen Prozesse
- Internationale Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kollegen in der Hansgrohe Group
- Unterstützung des Teams im täglichen Betrieb mit praktischer Hands-On Mentalität
Profil
- Technische oder kaufmännische Grundbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Erste Führungserfahrung bevorzugt
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse erforderlich
- Versierter Umgang mit IT-Systemen und SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Hohe Organisationsfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Eigeninitiative
- Kundenorientierung, Qualitätsbewusstsein und Teamfähigkeit
Rahmenbedingungen
- Standort
- Neuenhof
- Anstellungstyp
- Festanstellung
Skills
PersonalführungVerkaufsinnendienstSAPKundenorientierungProjektmanagementEnglisch
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