Verantwortliche Medizinische Sekretärin
3R Swiss Imaging Network SA
SionFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Wir suchen eine erfahrene Medizinische Sekretärin mit Führungskompetenzen für unser Radiologie-Institut in Sion. Du wirst als Pillar der Organisation das Sekretariat leiten und ein hochperformantes Team anführen, das sich durch exzellente Patientenbetreuung und operative Exzellenz auszeichnet.
Aufgaben
- Führung und Motivation des Sekretärinnen-Teams; Schaffung eines klaren, unterstützenden und fordernden Arbeitsumfelds
- Organisation und Überwachung der täglichen Sekretariatsarbeit; Verfolgung von KPIs (Telefonantwortquote, Wartezeiten, Patientenzufriedenheit)
- Personalplanung (Stundenplan, Urlaub, Vertretungen) und Sicherung der Betriebskontinuität
- Qualitätskontrolle von Patientendossiers und administrativer Abwicklung; Supervision von Abrechnung und Spezialfällen
- Gewährleistung eines professionellen, personalisierten und wohlwollenden Empfangs; Verwaltung schwieriger Situationen und Patientenbeschwerden
- Zusammenarbeit mit der Radiologie-Leitung und dem TRM-Verantwortlichen des Standorts
Profil
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im medizinischen Sekretariat, idealerweise in der Radiologie
- Diplom als Medizinische Sekretärin oder gleichwertige Ausbildung (EFZ Kaufmännische/r Angestellte/r akzeptiert)
- Nachgewiesene Führungserfahrung oder starkes Führungspotenzial
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit; Fähigkeit, schwierige Situationen zu managen
- Organisationstalent und Fokus auf kontinuierliche Verbesserung von Prozessen
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Vertrag
- Unbefristete Anstellung (CDI)
- Standort
- Sion
Skills
Medizinisches SekretariatTeamführungPersonalplanungPatientenkommunikationAdministrationssoftwareProzessoptimierung
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