
Service-Mitarbeiter/in Customer Care & Marketing
BelleVie Suisse AG
GümligenFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Du unterstützt ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitswesen als Ansprechperson für Kundenservice und Marketing. Du kombinierst Kundenberatung mit administrativen Aufgaben und aktiver Mitgestaltung von Marketingmassnahmen.
Aufgaben
- Kundenberatung und -betreuung: Du nimmst Anfragen entgegen, berätst Neu- und Bestandskunden kompetent und löst ihre Anliegen
- Verwaltung: Du pflegst Kundendaten, verwaltest Verträge und bearbeitest die allgemeine Korrespondenz
- Stakeholder-Management: Du koordinierst mit Spitex-Organisationen, Behörden, Sozialdiensten und internen Schnittstellen
- Marketing-Support: Du planst und setzt Marketingmassnahmen um (Kundenakquisition, Werbung, Website, etc.)
- Projektarbeit: Du unterstützt Projekte und optimierst gemeinsam die Prozesse im Kundenservice
Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder praktische Erfahrung im Kundenservice oder Marketing
- Sicher in MS Office (Outlook, Excel, Word)
- Fliessend Französisch und sehr gutes Deutsch
- Freude am Kundenkontakt und Offenheit für diverse Persönlichkeiten
- Selbstständig, zuverlässig und strukturiert arbeitend
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Standort
- Gümligen
- Vertragstyp
- Festanstellung
Skills
KundenserviceMarketingMS OfficeFranzösischDeutschAdministratorische Fähigkeiten
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