Lehrling Kundenbeziehungsagent-in EFZ
Institut de Hautes Etudes Internationales et du Développement
Chem. Eugène-Rigot 2, 1202 Genève, 1211 Genève 21LehrstelleVeröffentlicht 18.5.2026
Über den Job
Das Institut de hautes études internationales et du développement sucht eine Lehrperson als Kundenbeziehungsagent-in CFC. Die dreijährige Lehre verbindet theoretische Kenntnisse der Handelsschule mit praktischer Erfahrung im Empfangsteam der Maison de la Paix.
Aufgaben
- Empfang von Besuchern und Vermittlung an zuständige Abteilungen und Kontaktpersonen
- Verwaltung von ein- und ausgehenden Telefonanrufen
- Anwendung von Empfangsprozeduren (VIP, Sicherheit, Qualitätsstandards)
- Logistische Unterstützung bei Veranstaltungen und administrative Aufgaben (Reservierungen, Kassaverwaltung)
- Sortierung und Verteilung der Post
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene obligatorische Schulzeit
- Fließend Französisch, gutes Englisch (mindestens B2)
- Verantwortungsbewusstsein, Organisationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsfähigkeit und Prioritätenmanagement
- Sichere Anwendung von Word und Excel
Rahmenbedingungen
- Lehrdauer
- 3 Jahre (17. August 2026 bis 31. August 2029)
- Pensum
- 100%
- Standort
- Genf (Maison de la Paix)
Skills
FranzösischEnglischWordExcelKundenserviceTelefonmanagement
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