Serviceberater/in 80-100%
KMU Jobs AG
BaselFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du bist die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden einer etablierten Autogarage in Basel. Als Serviceberater/in verantwortest du die Beratung bei Service- und Reparaturaufträgen und sorgst für reibungslose Abläufe zwischen Kunde und Werkstatt.
Aufgaben
- Freundliche und kompetente Beratung bei Service- und Reparaturaufträgen
- Aufnahme und Koordination von Kundenanfragen sowie Terminplanung
- Erstellung und Erläuterung von Kostenvoranschlägen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam für optimale Abläufe
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Serviceangeboten
Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
- Erfahrung im Kundendienst einer Garage und technisches Verständnis
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
- Deutsch fließend, Englischkenntnisse von Vorteil
Rahmenbedingungen
Pensum 80-100%, Standort Basel, Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung
Skills
KundendienstAutomobilbrancheKommunikationKostenvoranschläge erstellenTerminplanungDeutsch
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