Leiter/in Verwaltungsservice
CIEPP
Rue de Saint-Jean 67, 1201 GenèveFestanstellungVeröffentlicht 19.5.2026
Über den Job
Du leitest den Verwaltungsservice einer führenden Schweizer Vorsorgeeinrichtung und verantwortest die operative Leitung sowie Strategieumsetzung im administrativen Bereich.
Aufgaben
- Management und Supervision des Verwaltungsteams sowie Überwachung aller administrativen Prozesse und Fristen
- Validierung von Dossiers (Konventionen, Avenants, Vertragsübernahmen etc.) von Kundenberat und Filialen
- Verantwortung für Massensendungen in Zusammenarbeit mit IT (Lohnanmeldungen, Zertifikate, Reglemente)
- Handling von Reklamationen und Beschwerden, Analyse und Konfliktlösung
- Rolle als Projektverantwortlicher (MOA) für IT-Projekte des Verwaltungsbereichs
- Implementierung und Überwachung der internen Kontrollen, Risikoidentifikation und Compliance
Profil
- Diplom in Sozialversicherungen oder gleichwertiger Abschluss
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Beruflichen Vorsorge
- Nachgewiesene Managementerfahrung
- Hohe Zahlenkompetenz kombiniert mit ausgezeichneten Schreibfähigkeiten
- Starke Organisationsfähigkeit, Prioritätensetzung und Stressresistenz
- Analytische Denkweise, Kundenorientierung und Team-Player-Mentalität
Rahmenbedingungen
Schweizerische Nationalität oder gültiges Arbeitsvisa erforderlich.
Skills
SozialversicherungenBerufliche VorsorgeManagementAdministrative ProzesseInterne KontrollenProjektmanagement
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