After Sales Returns Professional (w/m/d)
Digitec Galaxus AG
DintikonFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du bist Ansprechperson für Retouren und Garantieprozesse bei einem führenden Schweizer Logistik- und E-Commerce-Unternehmen. Du sortierst, prüfst und bewertest angelieferte Retouren und stellst sicher, dass diese korrekt weiterverarbeitet werden.
Aufgaben
- Entgegennahme und Sortierung von Retouren für Weiterverarbeitung
- Beurteilung von Artikeln für Einlagerung oder Wiederaufbereitung
- Lückenlose Prüfung der Artikel und ihres Lieferumfangs
- Kontrolle und Korrektur von Produktdaten im Lagerverwaltungssystem
- Analyse von Rücksendegründen durch detailliertes Lesen von Kundenkommentaren
- Reibungsloses Tagesgeschäft durch Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Logistiker oder vergleichbare Berufserfahrung im Retouren- und Garantieprozess
- Fachwissen in Unterhaltungselektronik und hohe Affinität für ERP-Systeme
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Belastbarkeit, körperliche Ausdauer und zuverlässige Arbeitsweise
- Analytisches und vernetztes Denken zur Optimierung von Prozessen
- Offenheit für kontinuierliche Veränderungen und Verbesserungen
Rahmenbedingungen
- Pensum
- Auch im 80%-Pensum möglich
- Standort
- Dintikon
Benefits
- 2000 EDU-Punkte für Weiterentwicklung
- 25 Tage Ferien
- Exklusive Mitarbeiterpreise im Shop
- Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif
- Gratis Parkplatz
Skills
ERP-SystemeLagerverwaltungLogistikRetouren- und GarantieprozesseQualitätskontrolleDeutsch (fließend)
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