Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst 80-100%
BUSINESSCOM AG
BurgdorfFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du unterstützt unser Verkaufsteam als Sachbearbeiter:in im Innendienst und bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. In dieser abwechslungsreichen Rolle sorgst du für reibungslose Prozesse und löst Herausforderungen pragmatisch.
Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung und -betreuung in Deutsch und Französisch
- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und internen Abteilungen
- Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen
- Retourenabwicklung und Verwaltung des Ersatzteillagers
- Unterstützung bei der Optimierung von Verkaufsprozessen
- Administrative Aufgaben und Stellvertretung im Team
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit logistischem Verständnis
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Sprachkenntnisse Deutsch und Französisch (Voraussetzung)
- Sicherheit in MS Office
- CRM-Systeme (z.B. HubSpot) von Vorteil
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Start
- 1. Juli 2026 oder nach Vereinbarung
- Standort
- Burgdorf
- Vertrag
- Festanstellung
Skills
KundenserviceDeutschFranzösischMS OfficeCRM | HubSpotKaufmännische AusbildungLogistik
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