Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst (Technik)
Griesser AG
Tänikonerstrasse 3, 8355 AadorfFestanstellungVeröffentlicht 23.4.2026
Über den Job
Du unterstützt unser Team bei der technischen Beratung und Betreuung von Filialen, Fachpartnern und Produktionsstätten im Bereich Sonnenschutz. Mit deinem Know-how sorgst du für reibungslose Prozesse und zufriedene Partner.
Aufgaben
- Technische Beratung und Support via Telefon und E-Mail für Filialen, Fachpartner und Aussendienst
- Bearbeitung von Qualitäts- und Normabweichungen sowie Garantieprüfungen
- Erfassung von Aufträgen und Angeboten, Erstellung von internen Dokumenten und Anleitungen
- Persönliche Beratungen im Showroom und Mitarbeit bei Baustellenbesuchen vor Ort
- Administrative Abwicklung des Reparaturprozesses für Fachpartner
- Mitarbeit in internen Projekten und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen
Profil
- Abgeschlossene handwerkliche oder technische Grundausbildung (EFZ)
- Mehrjährige Montageerfahrung mit Sonnen- und Wetterschutzprodukten (Storen) – zwingend erforderlich
- Sehr gute Produktkenntnisse und solides technisches Verständnis
- Sichere Anwendung von MS Office und ERP-Systemen
- Deutsch verhandlungssicher; Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Dienstleistungsorientierung, gepflegter Kommunikationsstil und Lösungsfähigkeit
Rahmenbedingungen
40-Stunden-Arbeitswoche, flexible Arbeitsmodelle mit Home-Office-Option, mindestens 23 Ferientage
Skills
Sonnenschutztechnik | StorenmontageMS OfficeERP-SystemeTechnisches VerständnisKundensupportDeutsch (verhandlungssicher)
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