Abacus Supporter
OBT AG
ZürichFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du unterstützt unser etabliertes Supportteam bei der kompetenten Beratung von Kundenanfragen in den Abacus-Applikationen Lohn, HR und Time. Du löst Tickets selbständig und arbeitest eng mit unseren Spezialisten zusammen.
Aufgaben
- Selbständige Lösung von Kundentickets in den Abacus-Applikationen Lohn, HR und Time
- Kompetente Beratung bei Kundenanfragen im Supportteam
- Enge Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Spezialisten und technischem Team
- Administrative Tätigkeiten wie Jira-Überwachung und Knowledge-Base-Verwaltung
- Durchführung und Unterstützung bei Anwenderschulungen
Profil
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung mit Abacus-Applikationen
- Kommunikativ, selbständig und kundenorientiert
- Analytische Fähigkeiten und Affinität zu Zahlen
- Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
- Interesse, Neues zu lernen
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100%
- Standort
- Zürich
- Vertrag
- Festanstellung
Benefits
- Fundierte Einarbeitung und zielgerichtete Weiterbildung
- Wertschätzende, familiäre Arbeitsatmosphäre mit DU-Kultur
- Home-Office-Möglichkeit
- Moderne Arbeitsplätze und attraktive Mitarbeiter-Benefits
Skills
AbacusLohnbearbeitungHR-SystemeKundensupportKundenberatung
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