Spezialist/in Kundenservice & Auftragsmanagement
BWT AQUA AG
Hauptstrasse 192, 4147 AeschFestanstellungVeröffentlicht 13.5.2026
Über den Job
Du bist die zentrale Kontaktperson für Kunden und Verkaufsberater bei der BWT AQUA AG, einem führenden Unternehmen der Wasseraufbereitung. Du managest Aufträge von A bis Z und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Aufgaben
- Erstellen von Verkaufs- und Serviceaufträgen im ERP-System und Verrechnung
- Terminierung und Überwachung von Lieferungen, Transportpapiere erstellen
- Telefonische Beratung und Kundenbetreuung sowie Entgegennahme von Bestellungen und Service-Einsätzen
- Bearbeitung von E-Mailanfragen und Stammdatenpflege
- Betreuung zugeteilter Verkaufsberater und Erstellung von Mietverträgen
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Optimierung von Prozessen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau EFZ oder vergleichbar
- Erfahrung in Handelsbetrieb und/oder Kundenbetreuung
- Gute bis sehr gute ERP-Kenntnisse
- Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit komplexer Auftragsbearbeitung
- Teamfähig, hilfsbereit, eigenständig und mit Durchsetzungskraft
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100% | Start: nach Vereinbarung | Vertrag: unbefristet | Sprache: Deutsch (Deutsch m/s), Französisch | Standort: Aesch BL
Benefits
- Firmeneigene Kantine
- Jobticket (TNW Abo)
- Kostenlose Parkplätze
- Vergünstigungen aus dem BWT-Sortiment
- Gratis Kaffee und Wasser aus den Wasserspendern
Skills
ERP-SystemeAuftragsbearbeitungKundenserviceDeutschFranzösisch
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