Customer Service Coordinator (w/m/d) 80-100%
Arthrex Swiss AG
BelpFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Als Customer Service Coordinator bei Arthrex Swiss AG in Belp bearbeitest du Kundenanfragen, pflegst Kundenbeziehungen und verwaltst den gesamten Bestellprozess im Medizintechnik-Bereich.
Aufgaben
- Bearbeitung aller eingehenden Kunden- und Außendienstanfragen
- Auftragserfassung, -bearbeitung und Nachverfolgung
- Disposition von Instrumenten und Implantaten für geplante Operationen
- Verwaltung von Kundenkonsignationen sowie Reklamationsbearbeitung
- Bearbeitung von Retouren und Gutschrifterstellung
- Pflege und Dokumentation im CRM-System
Profil
- Kaufmännische Grundausbildung und Berufserfahrung in kundenorientiertem Umfeld
- Sehr gute Französischkenntnisse erforderlich
- Idealerweise Erfahrung mit SAP
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Genauigkeit, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100% | Start: nach Vereinbarung | Festanstellung | Sprache: Deutsch, Französisch
Benefits
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in spannender Branche
- Dynamisches Team
- Vergünstigte Mittagsverpflegung
- Bis zu 2 Tage Home-Office pro Woche
- Hervorragende Sozialleistungen
- Mehrere Firmenevents pro Jahr
Skills
Customer ServiceSAPMS-OfficeFranzösischCRM-SystemeAuftragsbearbeitung
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