Kundenbetreuer*in Bern
ÖKK Holding AG
BernFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du betreust und entwickelst bestehende Kunden, führst Verkaufsaktivitäten durch und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Quereinsteiger*innen sind willkommen.
Aufgaben
- Betreuung und Entwicklung bestehender Kunden (Cross- und Up-Selling)
- Aktive Kündigungsverhinderung und Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen
- Durchführung und Teilnahme an Verkaufsaktivitäten (lokal, regional)
- Beantwortung von Kundenfragen zu Leistungen und Abrechnung
- Allgemeine administrative Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung im administrativen oder verkäuferischen Umfeld
- VBV-Zertifizierung oder Bereitschaft, diese während der Probezeit zu erwerben
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Anwenderkenntnisse in Office- und IT-Systemen
- Freude im Umgang mit Kunden, Empathie und gute kommunikative Fähigkeiten
- Gute Französischkenntnisse von Vorteil
Rahmenbedingungen
- Standort
- Bern
Skills
KundenbetreuungVerkaufVBV-ZertifizierungDeutschMS OfficeEmpathie
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