Mitarbeiter:in Kundendienst Krankenversicherung
ParMag AG
BernFestanstellungVeröffentlicht 18.5.2026
Über den Job
Du bist die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden einer etablierten Krankenversicherung. In einem modernen Arbeitsumfeld wartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt auf dich.
Aufgaben
- Betreuung von Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich
- Beantwortung von Fragen zu Versicherungsleistungen und Verträgen
- Unterstützung bei individuellen Kundenanliegen und Lösungsfindung
- Effiziente und sorgfältige Bearbeitung administrativer Aufgaben
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch positive Erfahrungen
Profil
- Erfahrung im Kundendienst, idealerweise im Versicherungsumfeld
- Sicheres Deutsch in schriftlicher und mündlicher Form
- Sicherheit und Freude im telefonischen Kundenkontakt
- Organisierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und lösungsorientiertes Denken
- Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein Plus
Rahmenbedingungen
Flexible Arbeitszeitmodelle Moderne Arbeitsmittel und sorgfältige Einführung
- Standort
- Bern-Bümpliz
Benefits
Wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld Entwicklungsmöglichkeiten in stabiler Branche Attraktive Anstellungsbedingungen
Skills
KundendienstDeutschTelefonkommunikationAdministratives ArbeitenKundenorientierung
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