Teamleiter:in IT & Support-Generalist:in
Pilatus-Bahnen AG
KriensFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Als Teamleiter:in IT leitest du ein zweiköpfiges Team, koordinierst Supportanfragen und greifst selbst bei komplexen technischen Problemen an. Du bist die zentrale Ansprechperson für die ICT-Infrastruktur der Pilatus-Bahnen AG und verantwortest deren reibungslosen Betrieb.
Aufgaben
- Fachliche und personelle Leitung des IT-Teams mit Einsatzplanung und Priorisierung von Supportfällen
- Hands-on Support für komplexe technische Probleme vor Ort und remote
- Garantie des reibungslosen Betriebs der gesamten ICT-Infrastruktur
- Planung und Begleitung von Optimierungsprojekten im Bereich Systeme und Applikationen
- Schnittstellenmanagement mit externen IT-Partnern und internen Fachabteilungen
- Strukturierte Kommunikation technischer Sachverhalte gegenüber Anwendern
Profil
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) mit mehrjähriger Berufserfahrung im ICT-Bereich
- Sichere Kenntnisse in Microsoft-basierten Serverlandschaften und Microsoft 365
- Erfahrung in Teamleitung und/oder Projektmanagement
- Starke Organisationsfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohe Dienstleistungsorientierung und wertschätzende Kommunikation
- Pragmatisches Problemlösungsdenken bei komplexen Abhängigkeiten
Rahmenbedingungen
Pensum 80–100%, Festanstellung, Start per sofort oder nach Vereinbarung, Standort Kriens
Benefits
- Mitarbeitererfolgsbeteiligung bei gutem Geschäftsjahr
- Persönliche Jahreskarte für Pilatus (auch für Partner und Kinder)
- TUZ-Ausweis für Familie
- Vergünstigte ÖV-Abos und kostenlose Parkplätze
- Diverse Freizeit- und Eintrittsvergünstigungen
Skills
TeamleitungMicrosoft 365Windows ServerIT-SupportProjektmanagementInfrastruktur-Management
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