Customer Service Mitarbeiter/in
Notz Metall AG
Brügg b. BielFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Wir sind Lamineries MATTHEY, Teil der Notz Metall AG Gruppe und weltweit führend im Präzisionskaltwalzen seit 1901. Du unterstützt unser internationales Team im Customer Service und betreust unsere Kunden in Asien.
Aufgaben
- Telefonische Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden in Asien (China, Südkorea, Japan, Indien, Malaysia, Singapur, Philippinen)
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Erstellung von Export- und Zolldokumenten
- Dokumentation und Archivierung von Verkaufsaktivitäten
- Umsetzung von Kundenanfragen in operative Daten
- Proaktive Mitgestaltung der kontinuierlichen Verbesserung von Verkaufsprozessen
Profil
- Solide Erfahrung in Verkaufsadministration und Export
- Fließend Französisch und Englisch, Mandarin-Chinesisch gewünscht
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Dynamisch, kommunikativ und serviceorientiert
- Proaktiv, zuverlässig und strukturiert in der Arbeitsweise
Rahmenbedingungen
Pensum 100%, Festanstellung, Standort Brügg b. Biel
Skills
KundenbetreuungExportdokumentationMS OfficeERP-SystemeFranzösischEnglischMandarin | Chinesisch
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