Leiter Energieverrechnung & Kundenservice
Roger Germ AG
8000 Zürich NordFestanstellungVeröffentlicht 4.5.2026
Über den Job
Du führst ein Fachbereich in der Energieversorgung und verantwortest den M2C-Prozess end-to-end. Als Leiter übernimmst du strategische und operative Verantwortung in einem dynamischen, zukunftsgerichteten Umfeld.
Aufgaben
- Führung und Entwicklung des Teams Leistungsverrechnung sowie Teamleitung Kundenservice
- Verantwortung für den M2C-Prozess (Meter-to-Cash) und kontinuierliche Optimierung von Abrechnungsprozessen
- Koordination und Weiterentwicklung von Aufgaben, Prozessen und Schnittstellen mit Mess- und Kontrollwesen, Produktmanagement und Finanzen
- Konzeptionelle Weiterentwicklung von Systemen und Abrechnungsprozessen im Bereich erneuerbare Energien
- Steuerung der Zusammenarbeit mit externen Partnern und Systemanbietern
- Zentrale Anlaufstelle für komplexe Themen und Eskalationen
Profil
- Höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Elektrotechnik oder Wirtschaftsinformatik (oder gleichwertige Berufserfahrung)
- Praxiserfahrung in der Energiebranche oder als Systemdienstleister mit Kenntnissen in Leistungsverrechnung und Kundenservice
- Idealerweise Führungserfahrung in Linie oder Projekten
- Ausgeprägtes Prozessverständnis, hohe IT-Affinität und starkes Qualitätsbewusstsein
- Fähigkeit zur Bearbeitung konzeptioneller, koordinativer, operativer und strategischer Aufgaben
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Standort
- Zürich Nord
- Vertragstyp
- Festanstellung
Skills
ProjektmanagementProzessoptimierungEnergiewirtschaftAbrechnungssystemePersonalführungIT-Systeme
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