Kundenberater Service & Werkstattempfang
Garage Bolle SA
Route de Genève 14, 1131 TolochenazFestanstellungVeröffentlicht 23.4.2026
Über den Job
Du bist das Gesicht unserer Werkstatt und Ansprechperson für alle Kundenanliegen. In dieser vielfältigen Rolle koordinierst du Reparaturen, betreust Kunden und sorgst für reibungslose Abläufe zwischen Werkstatt und Kundschaft.
Aufgaben
- Professionelle Begrüssung und Betreuung von Kunden und Besuchern
- Terminvergabe und Verwaltung des Werkstattplannings
- Eröffnung und Verfolgung von Reparaturaufträgen
- Koordination zwischen Kunden und Werkstatt
- Übergabe der Fahrzeuge mit verständlichen Erklärungen
- Abrechnung und administrative Verwaltung der Kundenakten
- Verkauf von zusätzlichen Dienstleistungen und Kundenbindung
Profil
- Ausgezeichnete Kundenorientierung und Servicegeist
- Sichere Umgangsformen und gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute Stressresistenz und Prioritätsmanagement
- Sicherer Umgang mit Computersystemen
- Professionelle Erscheinung und Auftreten
- Führerschein Kategorie B erforderlich
- Erfahrung in Automobilbranche oder Werkstattempfang von Vorteil
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100%
- Eintritt
- nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
Skills
KundenserviceWerkstattmanagementTerminverwaltungMS Office | ähnliche BürosoftwareFührerschein Kategorie B
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