Teamleiter Reception 100%
Equans Switzerland Facility Management AG
1110 MorgesFestanstellungVeröffentlicht 22.5.2026
Über den Job
Du leitest die Rezeptionsteams an unserem Standort Morges und sorgst für höchste Servicequalität sowie Sicherheitsstandards. Mit Deinem Leadership schaffst Du einen stabilen Betrieb und entwickelst Dein Team kontinuierlich weiter.
Aufgaben
- Tägliche Supervision der Rezeptionsdienste und Sicherung der Servicequalität
- Führung und Coaching des Rezeptionsteams mit praxisnahem Leadership
- Koordination aller front-, back- und administrativen Aktivitäten nach Prioritäten
- Implementierung und Überwachung von Prozeduren, SOP, SLA und KPI
- Eskalationspunkt bei operativen Herausforderungen, VIP-Anliegen und Sicherheitsvorfällen
- Enge Zusammenarbeit mit der Facilities Supervisor bei komplexen Themen
Profil
- 7–10 Jahre Erfahrung in Supervisory-, Lead- oder multinationalen Umgebungen
- Bewährte Führungskompetenz und operatives Projektmanagement
- Hohe Servicequalität, Prozessdenken und Verbesserungsorientierung
- Sicherer Umgang mit Performance-Indikatoren und Servicestandards
- Starkes Leadership, Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, Prioritäten zu managen und schnell Entscheidungen zu treffen
Rahmenbedingungen
- Pensum: 100%
- Standort: Morges VD (Rue des Flumeaux 45, 1008 Vaud)
- Arbeitsvertrag: Festanstellung
Skills
Team LeadershipFacility ManagementProzessmanagementIncident ManagementOperatives ManagementService Quality Management
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