Sachbearbeiter Kundendienst & Abrechnung 80-100%
7Days Media Services GmbH, Frankfurt/Main, Zweigniederlassung Egerkingen
EgerkingenFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Wir sind 7Days, ein mittelständisches Schweizer Logistik- und Fulfillment-Unternehmen mit 12 Standorten. Du unterstützt unser Team in Egerkingen als Kundendienst-Sachbearbeiter und bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen sowie Abrechnungen selbstständig.
Aufgaben
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Klärung von Kundenanliegen und Reklamationsfällen abteilungsübergreifend
- Erfassung und Dokumentation im CRM-System (Salesforce)
- Überprüfung und Nachverfolgung von Sendungsdaten im Logistiksystem
- Aufbereitung von Abrechnungsdaten und Rechnungsstellung
Profil
- Kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen
- Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise im Logistikumfeld
- Freude am Kundenkontakt, sicheres Deutsch, fließendes Englisch
- Gute Excel- und MS Office-Kenntnisse
- Selbstständig, strukturiert, zuverlässig und teamfähig
- Ausgeprägte Kundenorientierung
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Start
- Per sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Unbefristete Festanstellung
- Sprachen
- Deutsch (erforderlich), Englisch (erforderlich), Französisch (von Vorteil)
Benefits
- Modernes, professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Dynamisches, wachsendes Unternehmen
Skills
SalesforceMS ExcelKundendienstLogistikDeutschEnglischRechnungswesen
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