
Kundenberater Preference 80-100%
Sanitas Krankenversicherung
3012 Bern / hybridFestanstellungVeröffentlicht 4.5.2026
Über den Job
Du beratest Kundinnen und Kunden von Sanitas kompetent und freundlich zu Versicherungsprodukten, Prämien und Leistungen. Mit Leidenschaft hilfst du ihnen, das bestmögliche Erlebnis mit Sanitas zu haben.
Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung zu Produkten, Prämientarifen und Versicherungsleistungen
- Bearbeitung von E-Mails, Briefen und eingehender Korrespondenz
- Erstellung von Versicherungsbestätigungen und Dokumentation
- Erklärung komplexer Sachverhalte verständlich und kundenfreundlich
Profil
- Erfahrung oder Begeisterung für persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
- Geduldig, aufmerksam, dienstleistungsorientiert und belastbar
- Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung (idealerweise)
- VBV-Ausbildung Modul Krankenversicherung vorhanden oder Bereitschaft zur Absolvierung
- Fliessend Deutsch, Französisch und Englisch in Wort und Schrift
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Standort
- 3012 Bern (hybrid)
- Vertrag
- Festanstellung
- Eintritt
- Nach Vereinbarung
Benefits
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Grosszügige Home-Office-Regelung
- Kostenlose Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Pensionskassenbeiträge deutlich über gesetzlichem Minimum
- Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten
- Moderne Büros an urbanen Standorten
Skills
KundenberatungDeutsch | Französisch | EnglischTelefonische KommunikationVersicherungsbrancheSchriftliche Kommunikation
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