Regionenverantwortung Kundenempfang Nordwestschweiz
VZ VermögensZentrum
BaselFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Du leitest das Empfangsteam in Basel und bist fachlich verantwortlich für die Empfangsteams in der gesamten Nordwestschweiz. Als Regionenverantwortung sorgst du für ein professionelles Kundenempfang und bist die Schnittstelle zwischen den Teams und der Geschäftsleitung.
Aufgaben
- Leitung des Empfangsteams (2-3 Personen) in Basel mit Kundenbetreuung am Empfang und Telefon
- Fachliche Verantwortung für Empfangsteams in Liestal, Rheinfelden, Olten und Solothurn
- Führung von Entwicklungsgesprächen und regelmässige Vor-Ort-Besuche in der Region
- Verantwortung für reibungslose Arbeitsabläufe, Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Einsatzplanung
- Koordination von Versandaktionen und Events zusammen mit Marketing und Hauptsitz
- Administrative Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen in den Niederlassungen
Profil
- Erfahrung in Kundenbetreuung und kaufmännischer Hintergrund
- Erste Führungserfahrung vorhanden
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägtes Organisationstalent
- Deutsch auf Muttersprachenniveau; Englisch und Französisch von Vorteil
- Elegante, gepflegte Erscheinung
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Standort
- Basel
- Vertrag
- Festanstellung
Skills
KundenbetreuungTeamleitungMS OfficeDeutsch (Muttersprache)Organisationsmanagement
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