Fachberater:in Service 80–100%
Glutz AG
SolothurnFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Du löst gerne Probleme und liebst den direkten Kontakt zu Kunden? Dann unterstütze unser Service Team als Fachberater:in und biete überzeugende Lösungen am Telefon, per E-Mail und vor Ort.
Aufgaben
- 2nd Level Support für Partner am Telefon und per E-Mail
- Betreuung von Systempartnern in technischen Anwendungsfragen
- Inbetriebnahme und Wartungseinsätze vor Ort oder Remote
- Bearbeitung von Retouren und Abwicklung von Kundenprojekten
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Aufbau von Hardware für Schulungen und Dokumentation
Profil
- Technische Ausbildung EFZ in Elektronik oder Telematik
- Praktiker:in mit Freude am Kundenkontakt und Verhandlungsgeschick
- Zuverlässig, selbständig, belastbar, teamfähig und flexibel
- Sicherer Umgang mit deutscher Sprache (Italienisch von Vorteil)
- Grosses Interesse an Informatik, IP-Netzwerktechnik und Linux (wünschenswert)
- Erfahrung im Support und Projektgeschäft von Sicherheitstechnik von Vorteil
Rahmenbedingungen
- Pensum: 80–100%
- Festanstellung
- Standort: Solothurn
Skills
Technischer SupportKundenkommunikationElektronikTelematikIP-Netzwerktechnik | LinuxProjektmanagement
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