Sachbearbeiter:in Reimbursement
IVF HARTMANN AG
Victor von Bruns-Strasse 28, 8212 Neuhausen am RheinfallFestanstellungVeröffentlicht 7.5.2026
Über den Job
Du unterstützt unser Team bei der Rezeptbeschaffung und Krankenkassenabrechnung. Mit professioneller Telefonkommunikation, Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein trägst du zu reibungslosen Prozessen im Gesundheitswesen bei.
Aufgaben
- Kontaktiere Arztpraxen telefonisch zur Einholung von Rezepten
- Übernimm die Nachverfolgung, Wiedervorlagen und das Fristenmanagement
- Erfasse Informationen korrekt in Systemen und arbeitest bei der Taxierung mit
- Bearbeite und kläre Rückweisungen der Krankenkassen
- Stellst sicher, dass alle Datenschutz- und Prozessvorgaben eingehalten werden
- Stehst täglich in Kontakt mit Arztpraxen, Heimen, Spitex und Patienten
Profil
- Erfahrung im Call Center oder Kundendienst, idealerweise im Gesundheitswesen oder bei Versicherungen
- Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
- Professionelle, freundliche und sichere Telefonkommunikation
- Hohe Genauigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Sorgfältiger Umgang mit sensiblen Patienten- und Gesundheitsdaten
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100% | Start: nach Vereinbarung | Vertrag: unbefristet
Benefits
- Flexible Arbeitsbedingungen (Home Office, Gleitzeit)
- Umfassendes Weiterbildungsprogramm und individuelle fachliche Unterstützung
- Friendly Workspace mit Sport- und Gesundheitsangeboten, Ruheraum, Massagen
- Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen (Brands4Employees, Mobilfunk, Kneipp)
- Gratis-Parkplätze und Personalrestaurant
- Stabiles Unternehmen mit über 150-jähriger Erfolgsgeschichte
Skills
TelefonkommunikationCustomer ServiceDatenschutz & VertraulichkeitDeutschFranzösischAdministrativer Support
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