Teamleiter*in Broker Services
ÖKK Holding AG
LandquartFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du leitest das Broker Services Team und verantwortest sowohl die fachliche als auch operative Führung. Du sorgst für hohe Servicequalität gegenüber Brokern und Stakeholdern und trägst aktiv zum Tagesgeschäft bei.
Aufgaben
- Fachliche und operative Führung des Broker Services Teams mit Fokus auf Qualität und Effizienz
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft: Bearbeitung von Brokeranfragen, Offerten und komplexen Fällen
- Optimierung von Prozessen und Organisationsstrukturen in den Bereichen KTG, UVG und UVGZ
- Steuerung von anspruchsvollen Fällen und Eskalationen
- Enge Zusammenarbeit mit Underwriting und Vertrieb sowie interne Sparringpartner-Funktion
- Sicherstellung klarer Triage, Zuständigkeiten und Schnittstellen
Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Versicherungsumfeld mit fundiertem Wissen in Unternehmenskunden (KTG/UVG/UVGZ)
- Nachgewiesene Führungserfahrung und Freude an Mitarbeiterentwicklung
- Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Prozess- und Organisationsstärke
- Durchsetzungsstärke, hohe Sozialkompetenz und Souveränität in dynamischen Situationen
- Pragmatismus und ausgeprägte Umsetzungsstärke
Rahmenbedingungen
- Standort
- Landquart
Skills
VersicherungenTeamleitungProzessmanagementKTG/UVG/UVGZStakeholder Management
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