Senior IT-Techniker/in
Groupe Integraal
LausanneFestanstellungVeröffentlicht 29.4.2026
Über den Job
Du übernimmst eine Schlüsselrolle im IT-Support und wirkst sowohl operativ als auch als technische Referenz. In einer agilen Struktur begleitest du diverse Kunden bei der Verwaltung, Optimierung und Evolution ihrer IT-Umgebungen — mit Fokus auf Modern Workspace (Microsoft 365) und MDM/Intune-Projekte.
Aufgaben
- Advanced Support (Level 2 & 3): On-Site und Remote Einsätze, tiefgreifende Diagnosen und Lösung komplexer Incidents
- IT-Umgebungen verwalten und optimieren: Installation, Konfiguration und Wartung von Windows, Microsoft 365, Intune, Hardware und Peripherie unter hohen Sicherheits- und Compliance-Standards
- Modern Workspace & MDM-Projekte leiten: Deployment, Administration und Optimierung von Microsoft 365 und Intune/MDM-Lösungen
- Kunden beraten: Bedarfsanalyse, technische Empfehlungen, Migration und Infrastructure-Evolution begleiten
- Dokumentation und Standards: Technische Dokumentation schreiben, Best Practices etablieren, kontinuierliche Verbesserung mitgestalten
- Interne Expertise: Team-Support, Knowledge-Sharing und Prozessoptimierung
Profil
- Bewährte Erfahrung in IT-Support und Systemadministration, idealerweise im MSP-Umfeld
- Solide Expertise in Microsoft 365, Intune und MDM/Modern Workspace Lösungen
- Starke Serviceorientierung, Beratungsfähigkeit und ausgezeichnetes Kundenverhältnis
- Analytisches Denken, Proaktivität und Priorisierungsfähigkeit in dynamischer Umgebung
- Teamfähigkeit und Wissensaustausch
- Fliessend Französisch und Englisch, Deutsch ein Plus
Rahmenbedingungen
Festanstellung, Lausanne
Skills
Microsoft 365Intune | MDMWindowsIT-SupportSystemadministrationActive Directory
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