Mitarbeiter/-in Kundendienst 100%

Professionelle und serviceorientierte Betreuung unserer Kundschaft aus Gastronomie und Detailhandel (persönlich, telefonisch und schriftlich) Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren Pflege und Aktualisierung der Kundendaten sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Informations- und Empfangsbereich Rüsten, Kontrolle und termingerechte Bereitstellung von Kundenbestellungen Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und Wareneingang Aktive Mitwirkung im Zusatzverkauf (Up- und Cross-Selling) sowie Unterstützung von Verkaufsaktionen und Promotionen Mitverantwortung für die Erreichung der Verkaufsziele im Kundendienst Unterstützung des Sektorleiters Kundendienst im operativen und administrativen Tagesgeschäft

Ausbildung im Detailhandel oder Gastgewerbe von Vorteil Erfahrung und ausgewiesene Warenkenntnisse im Bereich Food und Gastgewerbe von Vorteil Diskreter und verantwortungsbewusster Umgang mit Kundendaten und Waren Analytisches Denken und vernetztes Handeln Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Belastbarkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sorgfältige Arbeitsweise und gepflegtes AuftretenGute körperliche Belastbarkeit (wir führen Grosshandel Produkte mit Gewichten bis zu 25kg) Unser Angebot & Benefits: Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen familiären Arbeitsumfeld Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem aktiven Umfeld zu entwickeln Eingespieltes Team, mit hoher Selbständigkeit Moderne Arbeitsbedingungen mit guten Sozialleistungen Keine Feiertags- und Sonntagseinsätze Arbeitseinsätze von Montag bis Samstag zwischen 06.00 Uhr und 19.00 Uhr Eine PRO-Kundenkarte, mit welcher Sie von verschiedenen Rabatten profitieren Diverse Vergünstigungen bei unseren Partnerfirmen Gratisparkplätze Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung ausschliesslich über .