Technische/r Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung Kundendienst
Hörmann Schweiz AG
Nordringstrasse 14, 4702 OensingenFestanstellungVeröffentlicht 28.4.2026
Über den Job
Sie bearbeiten Aufträge im Kundendienst und unterstützen das Team bei der Auftragsabwicklung von Toren, Türen und Verladetechnik. Diese abwechslungsreiche Position bietet technische und kaufmännische Herausforderungen in einem etablierten Familienunternehmen.
Aufgaben
- Bearbeitung und Verwaltung von Arbeitsrapporten der Servicetechniker
- Komplette Auftragsabwicklung: Kalkulation, Angebotserstellung, Rechnungsstellung
- Reklamationsbearbeitung und Qualitätssicherung
- Koordination mit internen Stellen, Werken und Lieferanten
- Technische Kundenbetreuung und Supportleistungen
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektriker, Metallbauer oder ähnliches) mit kaufmännischer Weiterbildung
- Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich, idealerweise mit Toren/Türen/Verladetechnik
- Gutes technisches Verständnis und Vorstellungsvermögen
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere Anwenderkenntnisse in MS-Office
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100%
- Vertrag
- Festanstellung
- Standort
- Oensingen (Schweiz)
- Sprachen
- Deutsch erforderlich, Französisch von Vorteil
Benefits
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch umfangreiche interne Kursauswahl
- Motiviertes und kollegiales Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Zertifizierte "Friendly Workspace"-Unternehmung
Skills
AuftragsabwicklungKundendienstMS-OfficeKalkulationReklamationsmanagementSAP
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