Leiter/in Kundenservice
Sieber Logistics AG
Fabrikstrasse 36, 4562 BiberistFestanstellungVeröffentlicht 7.5.2026
Über den Job
Du leitest das Kundenservice-Team an den Standorten Biberist, Pratteln und Kriens bei der Sieber Logistics AG. Du bist erste Ansprechperson für Kundenanliegen und stemmst die operative Abwicklung aller Aufträge.
Aufgaben
- Personelle und fachliche Führung des Kundenservice-Teams
- Entgegennahme und korrekte Erfassung von Kundenaufträgen im System
- Proaktive Kundenkommunikation und Avisierung
- Unterstützung der Disposition bei Planung und Koordination
- Teilnahme an Kundenmeetings und aktive Mitarbeit bei Optimierungsprojekten
- Kontinuierliche Prozessverbesserung und Weiterentwicklung des Service
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenservice, Auftragsabwicklung oder Logistik/Disposition
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Nachgewiesene Führungskompetenz und Teamfähigkeit
- Proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit Hands-on-Mentalität
- Starke Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit internen und externen Partnern
Rahmenbedingungen
- Start
- Sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
- Sprache
- Deutsch
Skills
KundenserviceAuftragsabwicklungLogistik | DispositionTeamführungKommunikation
Passende Jobs per KI-Matching
Erstelle dein kostenloses Profil und erhalte automatisch passende Stellen.
Kostenlos registrieren