Leiter:in Ersatzteilmanagement
Heitzmann AG
Gewerbering 5, 6105 Schachen LUFestanstellungVeröffentlicht 29.5.2026
Über den Job
Sie übernehmen eine Schlüsselrolle im Ersatzteilmanagement und sorgen dafür, dass Ersatzteile zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Sie steuern Prozesse, koordinieren zwischen Kunden, Service, Lieferanten und Lager und treiben Verbesserungen aktiv voran.
Aufgaben
- Fachliche Führung und Unterstützung eines kleinen Teams im Ersatzteilmanagement
- Koordination und Abwicklung von Ersatzteilaufträgen im ERP-System
- Telefonische Beratung und professionelle Betreuung von Kunden
- Verantwortung für das gesamte Ersatzteilwesen von der Beschaffung bis zur Auslieferung
- Analysieren, Optimieren und Standardisieren von Prozessen
- Mitgestaltung und Begleitung von Digitalisierungsprojekten im Lager- und Ersatzteilwesen
Profil
- Technische, logistische oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung oder fundierte Praxiserfahrung in Prozessmanagement und ERP-Systemen
- Mehrjährige Erfahrung in der Koordination operativer Abläufe und ERP-gestützter Lager- und Serviceprozesse
- Sehr gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse (idealerweise Opacc)
- Erfahrung bei Einführung und Optimierung digitaler Arbeitsmittel und Prozesse
- Freude an Kundenkontakt und telefonischer Kommunikation
- Organisationstalent mit analytischen Fähigkeiten und pragmatischer Machermentalität
Rahmenbedingungen
Festanstellung, flexible Arbeitszeiten, Standort Schachen LU
Skills
ERP-SystemeMS OfficeProzessmanagementLagerlogistikKundenkommunikationTeamführung
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