Specialist Servicedesk
Rittmeyer AG
Inwilerriedstrasse 59, 6340 BaarFestanstellungVeröffentlicht 10.4.2026
Über den Job
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen. Du analysierst Störungen in anspruchsvollen Leitsystemen für Wasser- und Energieversorgungsanlagen und sorgst durch rasche Problemlösung für einen stabilen Betrieb.
Aufgaben
- Störungsanalyse und -behebung bei Leitsystemen für Wasser-, Energie- und Entsorgungsanlagen
- Technische Beratung und Unterstützung von Servicetechnikern vor Ort
- Patch-Management und Systempflege für stabile, sichere Kundenanlagen
- Zentrale Ansprechperson zwischen Kunden und internen Teams
- Pikettdienste in kritischen Situationen übernehmen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Automatiker/in, Telematiker/in, Elektromonteur/in EFZ)
- Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt
- Kenntnisse in Netzwerk-Bereich und/oder Automatisierung von Vorteil
- Serviceorientiert, zuverlässig und stressresistent
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und ruhige, gewissenhafte Arbeitsweise
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80-100%
- Standort
- Baar, Schweiz
- Vertrag
- Festanstellung
Skills
LeitsystemeNetzwerk-AdministrationAutomatisierungPatch-ManagementKundensupportTroubleshooting
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