Teamleader Qualitätsmanagement & Training
Digitec Galaxus AG
Parallelstrasse 10, 5606 DintikonFestanstellungVeröffentlicht 25.5.2026
Über den Job
Als Teamleader Qualitätsmanagement & Training führst du ein 8-köpfiges Team und verantwortest Qualitätssicherung, Einschulungen und Wissensmanagement in After Sales und Retail. Du arbeitest nah an der operativen Realität und bringst nachhaltige Verbesserungen in vier Logistik- und Serviceteams, zehn Filialen und das Backoffice.
Aufgaben
- Personelle und fachliche Führung eines Teams von 8 Mitarbeitenden
- Steuerung von Qualitätssicherung, Einschulungen und Learning Management
- Datenbasierte Analyse von Schwachstellen und Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen
- Direkte Unterstützung bei operativen Herausforderungen vor Ort
- Aktive Begleitung von Veränderungsprozessen und Change Management
Profil
- Erste Führungserfahrung mit hohem Engagement und Inspirationsfähigkeit
- Datengetriebenes Denken und strukturierte Umsetzungskompetenz
- Verhandlungssicheres Deutsch und sicheres Englisch (mindestens B2)
- Bereitschaft, bestehende Prozesse zu hinterfragen und innovative Lösungen vorzuschlagen
- Adaptionsfähigkeit in kontinuierlich veränderlichen Arbeitsumgebungen
Rahmenbedingungen
- Festanstellung | Standort
- Dintikon | Flexible Arbeitsmodelle möglich (80%-100% Pensum, Homeoffice, bis zu 8 Wochen Workation)
Benefits
- 2000 EDU-Punkte pro Jahr für Weiterentwicklung
- 25 Tage Ferien
- Exklusive Mitarbeiterpreise im Shop
- Handy-, Internet- und TV-Abos zum Firmentarif
- Kostenloser Parkplatz
Skills
PersonalführungQualitätsmanagementDatenanalyseChange ManagementDeutsch (verhandlungssicher)Englisch (B2+)
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