ICT-System-Ingenieur/-in Operations Control Center
Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT
ZollikofenFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Im Operations Control Center des BIT arbeitest du an der Schnittstelle von Monitoring, Automatisierung und Datenanalyse – mit Splunk als zentralem Tool für komplexe System- und Service-Abhängigkeiten.
Aufgaben
- Betriebs- und Logdaten in Splunk analysieren, Muster erkennen und Optimierungsmassnahmen ableiten
- Self-Healing-Prozesse überprüfen, pflegen und Automatisierungsgrad steigern
- Root-Cause-Analysen in Zusammenarbeit mit Observability-Analysten erstellen
- Bei Systemausfällen Abhängigkeiten und Auswirkungen identifizieren
- Präventive Massnahmen erarbeiten und mit Kunden Korrekturen umsetzen
Profil
- Begeisterung für datenbasierte Arbeit und betriebliche Zusammenhänge
- Umfassendes Verständnis für ICT-Plattformen und Betriebsstabilität
- Kenntnisse in ITIL-Prozessen, idealerweise Erfahrung mit Splunk ITSI
- Kommunikative, teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
- Gute Kenntnisse in zwei Amtssprachen sowie Englisch
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 80–100% | Standort: Zollikofen + Homeoffice möglich
Benefits
- Mobiles und ortsunabhängiges Arbeiten
- Offene Du-Kultur
- Breites Aus- und Weiterbildungsangebot
- Unterstützung physische & psychische Gesundheit am Arbeitsplatz
Skills
SplunkSplunk ITSIITILObservabilityRoot-Cause-AnalyseMonitoringAutomatisierungDatenanalyseICT-BetriebSelf-Healing
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