ITOT Systems Support Engineer
ITech Consult AG
4058 BaselTemporärVeröffentlicht 12.5.2026
Über den Job
Für ein großes Pharmaunternehmen in Basel suchen wir einen ITOT Systems Support Engineer zur Verstärkung des TechOps Teams. Du wirst Verantwortung für 1st-Level-Support von produktions- und laborbezogenen IT-Systemen übernehmen und mit lokalen sowie globalen Partnern zusammenarbeiten.
Aufgaben
- Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Incidents, Requests und Changes
- Monitoring, Optimierung und Troubleshooting von System-Performance
- Administration und Installation von Applikationen mittels Softwareverteilungslösung
- Unterstützung bei technischer Dokumentation und IT-Inventarverwaltung
- Schulung von Mitarbeitenden zu IT-Themen
- Mitarbeit in IT-Projekten und Systemerweiterungen
- GMP-konforme Implementierung und Dokumentation
- Support bei Audits und 7x24 Pikettdienst
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken
- Erfahrung in Administration von Systemen, Applikationen und Infrastruktur in Labor-/Produktionsumgebungen
- Praktische Erfahrung mit Backup- und Imaging-Lösungen sowie IT Service Management
- Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung
Rahmenbedingungen
Pensum 100%, Start ASAP, befristete Anstellung (1 Jahr)
Skills
WindowsNetzwerktechnologienVirtualisierungBackup & ImagingIT Service ManagementDeutschEnglisch
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