Sachbearbeiter/in Empfang & Kundendienst
LANDI Schweiz AG
DotzigenFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Du betreust den Empfangsbereich, bearbeitest Kundenanfragen und wickelst Anliegen zu unserem Onlineshop ab. Wir suchen eine kundenorientierte Persönlichkeit für diese vielseitige Aufgabe im 50%-Pensum.
Aufgaben
- Empfangsbetreuung an zwei Tagen pro Woche — Begrüssung und Anmeldung von Lieferanten
- Eigenständiges Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Post in Deutsch und Französisch
- Kompetente Kundenberatung zu Sortiment und Dienstleistungen
- Verwaltung von Posteingang, Sitzungs- und Schulungsräumen
- Unterstützung der LANDI Läden bei Fragen zu Onlinebestellungen und Bearbeitung von Schadenfällen
- Organisation von Betriebsbesichtigungen
Profil
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Französisch
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Affinität für telefonische sowie schriftliche Kundenberatung
- Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
Rahmenbedingungen
- Pensum: 50%
- Anstellungstyp: Unbefristete Festanstellung
- Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
- Sprachen: Deutsch und Französisch erforderlich
Benefits
- Mindestens 5 Wochen Ferien (ab 50. Lebensjahr 6 Wochen, ab 60. Lebensjahr 7 Wochen)
- 18 Wochen Mutterschaftsurlaub mit 100% Lohnzahlung, 3 Wochen Familienzeit für Coeltern
- Überdurchschnittliche Sozial- und Vorsorgeleistungen
- Rabatten beim Einkaufen und Tanken, REKA-Gutschriften, vergünstigte Mobile-Abos
- Umfassendes internes Bildungsangebot und Unterstützung bei externen Weiterbildungen
Skills
DeutschFranzösischKundenbetreuungTelefonische KommunikationSchriftliche Kommunikation
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