ICT Supporter/in 80–100%
Arcon Informatik AG
Hinterbergstrasse 24, 6312 SteinhausenFestanstellungVeröffentlicht 27.4.2026
Über den Job
Du bist First- und Second-Level Support für diverse Kundenumgebungen und löst IT-Probleme strukturiert und nachhaltig. Bei Arcon Informatik AG arbeitest du mit modernen Technologien in einem motivierten Team.
Aufgaben
- First- und Second-Level Support (remote, telefonisch oder vor Ort) für unterschiedliche Kunden
- Strukturierte Analyse und nachhaltige Lösung von IT-Störungen
- Betreuung und Wartung von Kundenumgebungen (Server, Clients, Netzwerk, Firewalls)
- Bereitstellung und Betrieb moderner Arbeitsplätze und mobiler Devices
- Installation und Betreuung von Abacus Business Software
- Mitarbeit an Projekten und kontinuierlichen Verbesserungen
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker/in Plattformentwicklung oder ähnlich)
- Erfahrung im ICT-Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
- Strukturierte Arbeitsweise und saubere Dokumentation
- Starke Kommunikationsfähigkeit – du erklärst komplexe Technik verständlich
- Teamgeist und Eigeninitiative
- Freude daran, Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden
Rahmenbedingungen
- Pensum: 80–100%
- Festanstellung
- Standort: Steinhausen (Hinterbergstrasse 24)
- Home-Office und flexible Arbeitszeiten möglich
Benefits
- 5 Wochen Ferien
- Überdurchschnittliche Pensionskasse ohne Koordinationsabzug
- 100% übernommene KTG und Zusatzversicherung (Privatabteilung) bei NBU-Unfall
- Kostenlose Parkplätze und KITA im Haus
- Finanzielle Beteiligung an ÖV-Kosten
- Entwicklungsmöglichkeiten in Engineering, Spezialisierung und Projektarbeit
Skills
ICT-SupportServer-AdministrationNetzwerk-GrundlagenClient-ManagementAbacusDokumentationTroubleshooting
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