Kundendienst Mitarbeiter/In – D, F, IT, E
Bellini Personal AG
ZürichFestanstellungVeröffentlicht 18.5.2026
Über den Job
Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden einer renommierten Schweizer Bank. Du berätst sie kompetent bei all ihren Anliegen und bearbeitest Anfragen in vier Sprachen.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden bei Anliegen rund um Bankdienstleistungen
- Fachkundige Auskünfte zu Kreditkarten erteilen
- Eingehende E-Mails effizient und professionell beantworten
- Mutationen wie Adressänderungen verarbeiten und Kartensperrungen veranlassen
- Bonitätsprüfungen durchführen
- Schichtarbeit im 7/24-Betrieb
Profil
- Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch (alle vier Sprachen erforderlich)
- Gute PC-Kenntnisse und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Ausgeprägter Kundenfokus mit echtem Interesse am Kundenkontakt
- Einwandfreier Strafregister- und Betreibungsauszug
- Bereitschaft zu flexibler Schichtarbeit (7/24-Betrieb)
- Zuverlässigkeit und Humorvoller Umgang mit Kunden
Rahmenbedingungen
- Pensum
- Vollzeit
- Start
- Per sofort oder nach Vereinbarung
- Vertrag
- Festanstellung
- Sprachen
- Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch (alle erforderlich)
Benefits
- Fester Monatslohn und verlässliche Einsatzplanung
- Moderner Arbeitsplatz in zeitgemässen Büroräumlichkeiten
- Arbeit für renommierte Schweizer Bank
Skills
DeutschFranzösischItalienischEnglischKundensupportPC-Kenntnisse
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