Customer Happiness Agent / Inside Sales
Camfil AG
UnterägeriFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Du bist die zentrale Anlaufstelle zwischen unseren Kunden, dem Aussendienst und internen Schnittstellen. In dieser abwechslungsreichen Rolle betreust du Kunden telefonisch, erstellst Angebote und koordinierst die Auftragsabwicklung.
Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung und aktiver Verkauf im Inside Sales
- Angebotserstellung und aktives Angebots-Follow-up
- Pflege und Verwaltung von CRM-Daten und laufenden Anfragen
- Koordination mit Produktion, Logistik und Aussendienst
- Unterstützung des Aussendiensts im Tagesgeschäft
- Sicherstellung einer schnellen und kompetenten Kundenbetreuung
Profil
- Kaufmännische Ausbildung mit erster Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (bilingual von Vorteil)
- Gute Englischkenntnisse (mindestens B2)
- Freude an telefonischer Kundenberatung und ausgeprägtes Serviceverständnis
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Erfahrung mit CRM- und/oder ERP-Systemen (idealerweise D365)
Rahmenbedingungen
- 100% Festanstellung, hybrid (40 Std./Woche, bis 2 Tage HomeOffice)
- Standort: Unterägeri
Benefits
- Camfil übernimmt 70% der Pensionskassenbeiträge und Krankentaggeldversicherung
- Gründliche Einführung und Schulungen in Filtrationstechnik
- Lernprogramm "lernen & wachsen @camfil" für persönliche Entwicklung
- Motiviertes Team mit gegenseitiger Unterstützung
Skills
Inside SalesTelefon-KundenberatungCRM | ERPDeutschFranzösischEnglischAngebotserstellung
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