Mitarbeiter*in Empfang
Fitnesspark
Steinentorberg 8, 4051 BaselFestanstellungVeröffentlicht 21.5.2026
Über den Job
Du bist die erste Kontaktperson unserer Gäste im Fitnesspark und trägst massgeblich zu deren positiven Erlebnis bei. Als Teil des Administration/Empfang-Teams betreust du Besucher, managst Buchungen und treibst den Verkauf unserer vielfältigen Angebote voran.
Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Gästen am Empfang und Telefon
- Kassenmanagement, Kassaabschlüsse und Verkauf von Einzeleintritten, Mitgliedschaften und Services
- Verwaltung von Mitgliedschaftsänderungen, Terminvergabe und Reservationen im System
- Erfassung und Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Mail und Zusammenarbeit mit dem Administrationsteam
Profil
- Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung, idealerweise im Dienstleistungsbereich (Tourismus, Hotellerie)
- 1–3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
- Kundenorientierte Arbeitsweise mit überdurchschnittlicher Dienstleistungsbereitschaft
- Gute EDV-Kenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Hohe Flexibilität für Schichtbetrieb (7 Tage, Abend-, Wochenend- und Feiertagseinsätze)
- Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und starkes Verantwortungsbewusstsein
Rahmenbedingungen
- Standort
- Steinentorberg 8, 4051 Basel
- Vertrag
- Festanstellung
Benefits
- Handy-Abo (Swisscom/digitec connect) ab CHF 10.–/Monat
- Migros-Bank Privatkonto mit Vorzugszinsen
- Mitarbeiterrabatte bei Hertz, Generali, Axa und weitere
- Dynamisches Arbeitsklima mit Du-Kultur
Skills
KundenbindungKassenverwaltungEDV-KenntnisseDeutschEnglischVerkauf
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