ICT Supporter/in 80–100 %
Arcon Informatik AG
SteinhausenFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du bist First- und Second-Level Support für unterschiedliche Kundenumgebungen. Bei Arcon Informatik AG arbeitest du ganzheitlich an IT-Systemen – nicht nur am Symptom, sondern an nachhaltigen Lösungen.
Aufgaben
- First- und Second-Level Support remote, telefonisch und vor Ort
- Analyse und strukturierte Behebung von IT-Störungen
- Betreuung und Wartung von Kundenumgebungen (Server, Clients, Netzwerk, Firewalls)
- Bereitstellung und Betrieb von modernen Arbeitsplätzen und mobilen Devices
- Installation und Betreuung von Abacus Business Software
- Saubere Dokumentation und aktive Mitarbeit in Projekten
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatiker/in Plattformentwicklung oder ähnlich)
- Erfahrung im ICT-Support, idealerweise bei IT-Dienstleister
- Strukturierte Arbeitsweise und Freude am Problemlösen
- Kommunikationsstärke – du kannst Technik verständlich erklären
- Teamgeist und Eigeninitiative
Rahmenbedingungen
- Pensum: 80–100 %
- Vertrag: Festanstellung
- Standort: Steinhausen
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office möglich
Benefits
- 5 Wochen Ferien
- Kostenlose Parkplätze und KITA im Haus
- Überdurchschnittliche Pensionskasse ohne Koordinationsabzug
- 100 % KTG und Zusatzversicherung (Privatabteilung) bei NBU-Unfall
- Finanzielle Beteiligung an ÖV-Kosten
- Entwicklungsmöglichkeiten Richtung Engineering und Spezialisierung
Skills
First-Level SupportSecond-Level SupportServer AdministrationClient ManagementNetzwerkadministrationAbacus Business SoftwareIT-Ticketing | Dokumentation
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