Mitarbeiter*in Ticketing 60%

• Eröffnung, Kontrolle und Abrechnung der Tageskasse inkl. Tagesabschluss
• Verkauf von Tagestickets, Gutscheinen, Geschenkkarten und Jahreskarten; aktiver Zusatzverkauf
• Abwicklung von Schulklassen- und Gruppenbuchungen
• Betreuung der Eintrittsbereiche, Gästeströme lenken und Sicherheitsrichtlinien überwachen
• Gästeinformation vor dem Eingang und kompetente Auskunftserteilung
• Bereitstellung von Dienstleistungen (Rollstühle, Schliessfächer, Kinderwagen) und Reinigung des Eingangsbereiches

• Sicherer Umgang mit Kassensystemen, Abrechnungen und Bargeldbezogenen Prozessen
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Freundlichkeit und Professionalität im direkten Gästekontakt
• Fähigkeit zur Priorisierung unter Zeitdruck bei mehreren anfallenden Aufgaben
• Hohe körperliche und mentale Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), gute Französisch- und Englischkenntnisse

Pensum

60%, Start: sofort oder nach Vereinbarung, Vertrag: Festanstellung

Marktgerechtes Salär, gut ausgebaute Sozialleistungen angelehnt an die Vorgaben der Stadt Zürich, attraktive Zusatzleistungen, abwechslungsreiche Tätigkeit in führender Institution