Sachbearbeiter Schaden Assistance 80-100%

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances SA

ZürichTemporärVeröffentlicht 16.5.2026

Über den Job

Du bearbeitest Schadenfälle im Bereich Reisegepäck, Annullationskosten und Reiseschutz und bist die direkte Ansprechperson für unsere Kunden. Als Teil eines 11-köpfigen Teams erbringst du exzellenten Schadenservice in einem internationalen Umfeld.

Aufgaben

Schadenbearbeitung von Privatreisen eigenverantwortlich übernehmen
Schadenfälle im Team in verschiedenen Sprachen bearbeiten
Regelmässigen schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt pflegen
Mit Schnittstellen wie Partnern und Reisebüros kommunizieren
Underwriting- und Aussendienst-Abteilungen unterstützen

Profil

Aus- und Weiterbildung im Versicherungswesen oder Dienstleistungsbranche
Mehrjährige Berufserfahrung in Versicherungs-, Reise- oder Tourismusbranche
Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse (Italienisch von Vorteil)
Sprachtalent mit Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen
Machertyp, der Verantwortung übernimmt und im Team das Bestmögliche leistet

Rahmenbedingungen

Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Vertrag: befristet für 6 Monate

Skills

SchadenbearbeitungDeutsch | Französisch | EnglischKundenserviceVersicherungswesen

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