Serviceberater/in Kundendienst (100%)
Motowelt 24 AG
DietlikonFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Bei Motowelt 24 AG in Dietlikon bist du die Schnittstelle zwischen unseren Motorrad-Kundinnen und -Kunden sowie unserer Werkstatt. Du betreust Fahrzeuge kompetent, koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Werkstattablauf.
Aufgaben
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung sowie Terminvereinbarung
- Fahrzeugannahme, -abgabe und Beratung zu Service-, Reparatur- und Zubehörleistungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abklärungen mit Versicherungen
- Planung und Koordination der Werkstatttermine sowie Abrechnung von Aufträgen
- Qualitätssicherung durch Endkontrollen und technische Abklärungen mit Importeuren
- Unterstützung bei technischen Fragen und Garantie-Themen
Profil
- Ausbildung im technischen Bereich (Motorrad-/Automobilbranche) oder kaufmännischen Bereich (Motorradbranche)
- Starke Kundenkontakt-Fähigkeiten und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Selbstständig, strukturiert, zuverlässig und organisiert
- Technisches Verständnis und Qualitätsbewusstsein
- Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Führerausweis Kategorie A zwingend erforderlich
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 100% | Start: nach Vereinbarung | Arbeitszeiten: Dienstag – Samstag | Vertrag: Festanstellung
Benefits
Familiäre Atmosphäre im aufgestellten Team, abwechslungsreiche Tätigkeit, moderne Infrastruktur, attraktive Mitarbeiterkonditionen
Skills
KundendienstTerminplanungKostenkalkulationTechnisches VerständnisMicrosoft OfficeDeutsch
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