IT Support Specialist
Consult & Pepper AG
8600 DübendorfFestanstellungVeröffentlicht 11.5.2026
Über den Job
Du bist verantwortlich für die technische Installation, Konfiguration und den Betrieb von ERP-Softwarelösungen bei Kunden in Alters- und Pflegeheimen sowie Spitex-Organisationen. In diesem 2nd-Level-Support arbeitest du eigenverantwortlich und eng mit Kunden sowie IT-Partnern zusammen.
Aufgaben
- Installation, Konfiguration und Betrieb der Softwarelösung inkl. Schnittstellen und Datenbanken
- Planung und Durchführung von Updates, Releases und Systemanpassungen in Abstimmung mit Kunden
- Koordination von Serverwechseln und Migrationen mit Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs
- Analyse und Behebung technischer Störungen im Rahmen von 2nd-Level-Support
- Mitarbeit in Datenbankmigrationen und anderen IT-Projekten
- Unterstützung der internen IT bei Onboarding und Bereitstellung von Arbeitsplätzen
Profil
- Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik (idealerweise Systemtechnik) oder entsprechendes Fachwissen
- Berufserfahrung im IT-Support, System Engineering oder vergleichbarem Bereich
- Gute Kenntnisse mit Microsoft Windows Server/Client und Microsoft 365
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Hohe IT-Affinität und ausgeprägte Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmenbedingungen
Festanstellung in Dübendorf mit Möglichkeit zu Home-Office und überdurchschnittlichen Sozialleistungen.
Skills
Windows Server | Windows ClientMicrosoft 365System EngineeringIT-SupportDatenbankenSystemadministration
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