Kundenberater:in Beratungsteam
Luzerner Kantonalbank
SurseeFestanstellungVeröffentlicht 16.5.2026
Über den Job
Du berätst Spontankundschaft zu Bankdienstleistungen und triagierst komplexere Anfragen an Fachberater:innen weiter. In einem motivierten Team und modernen Arbeitsumfeld schaffst du unvergessliche Kundenerlebnisse.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Spontankundschaft, Triage an Fachberater:innen
- Basisberatungen zu Kontoeröffnung, Kontoführung, Zahlungsverkehr und Vorsorge
- Empfang und Bewirtschaftung Selbstbedienungsgeräte in der Kundenhalle
- Durchführung von Promotionen und Aktionen
Profil
- Abgeschlossene Banklehre mit aktueller praktischer Erfahrung in Privathundenberatung
- Zuverlässig, selbständig und dienstleistungsorientiert
- Freundlich, offen und positiv im direkten Kundenkontakt
- Aktiver Umgang mit Menschen, gerne im Kundenverkehr
- Idealerweise lokal verankert im Marktgebiet Sursee
Rahmenbedingungen
- Pensum
- Vollzeit | Standort: Sursee | Anstellungstyp: Festanstellung
Benefits
- Kantonale und regionale Feiertage bezahlt, Sabbaticals
- Flexibles Arbeitsmodell mit selbstbestimmter Zeiteinteilung
- Grosszügiger Mutter-/Vaterschaftsurlaub und Familienzulagen
- Firmeneigene Pensionskasse
- Förderung von interner und externer Weiterbildung (SAQ-Zertifizierung, Kundenberater:in-Lehrgang)
- Personalkonditionen und externe Vergünstigungen
Skills
KundenberatungBankenservicesKontoführungZahlungsverkehrSelbständiges Arbeiten
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