IT Support 1st und 2nd Level
Andeo AG
WinterthurFestanstellungVeröffentlicht 9.5.2026
Über den Job
Du bist die erste Anlaufstelle bei IT-Problemen und bearbeitest Störungen im 1st und 2nd Level Support. Du installierst IT-Arbeitsplätze, betreust Rollouts und leistest technischen Support vor Ort.
Aufgaben
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support
- Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern und Netzwerk-Komponenten
- Rollouts von Applikationen durchführen
- Troubleshooting und technischer Support vor Ort bei Kunden
- Verwaltung von Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory
- Kreative Lösungsansätze für komplexe technische Herausforderungen entwickeln
Profil
- Abschluss als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Ausbildung (technische Autodidakten mit entsprechender Erfahrung willkommen)
- Sichere Kenntnisse in Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory
- Erfahrung mit IT-Arbeitsplätzen, Netzwerken und Systemverwaltung
- Fliessend Deutsch, solides Englisch
- Führerschein erforderlich
- Von Vorteil: Teams-Telefonie, PowerShell, Software-Paketierung
Rahmenbedingungen
Festanstellung am Standort Winterthur. Moderne Arbeitsumgebung mit optimaler Infrastruktur. Gadget-Budget, Top-Absicherung und zusätzliche Ferientage. Team-Snacks und regelmässige Team-Events.
Über Andeo: Junges inhabergeführtes IT-Unternehmen in Winterthur. Wir bieten IT-Service und Applikationsentwicklung für KMUs. Bei uns zählen Vertrauen und Ergebnisse.
Skills
Windows ServerActive DirectoryMicrosoft 365Windows 10 | Windows 11IT-SupportTroubleshooting
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