Mitarbeiter/-in Telefon/Empfang 60%
VZ VermögensZentrum
Gotthardstrasse 6, 8002 ZürichFestanstellungVeröffentlicht 20.5.2026
Über den Job
Du bist die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden des VZ VermögensZentrum. Als Mitarbeiter/-in Telefon/Empfang betreust du Anrufer charmant und zuvorkommend.
Aufgaben
- Anrufe entgegennehmen und an die richtige Betreuungsperson weitervermitteln
- Kundendaten und Anliegen aufnehmen und dokumentieren
- Bestellungen und Kundenanfragen in den Systemen verarbeiten
- Tägliche Bearbeitung von Anfragen sorgfältig und effizient gewährleisten
- Kundenservice in einem dynamischen Umfeld erbringen
Profil
- Erfahrung in vergleichbarer Position mit anspruchsvollen Kunden
- Sehr freundliche, kundenorientierte und professionelle Kommunikation auch unter Druck
- Einwandfreies Schweizerdeutsch erforderlich
- Gerne weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Italienisch, Englisch)
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
Rahmenbedingungen
- Pensum
- 60% (Dienstag, Donnerstag, Freitag)
- Vertrag
- Festanstellung
- Standort
- Gotthardstrasse 6, 8002 Zürich
Benefits
Möglichkeit zur Weiterqualifizierung für den Kundenempfang Unkompliziertes und dynamisches Arbeitsumfeld Positive Unternehmenskultur
Skills
KundensupportTelefonkommunikationSchweizerdeutschCRM-Systeme | ERP-SystemeOrganisationsfähigkeit
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