IT Workplace Technician
Sonic Suisse SSD
LuzernFestanstellungVeröffentlicht 10.4.2026
Über den Job
Du unterstützt unser wachsendes IT-Team bei Sonic Suisse und betreust die Endgeräte sowie Arbeitsplätze an mehreren Standorten in der Schweiz. Du arbeitest sowohl remote als auch vor Ort und bist erste Anlaufstelle für unsere User.
Aufgaben
- Endgeräte (PCs, Thin-Clients, Drucker, Telefone) bestellen, installieren und betreuen
- IT-Support remote und vor Ort leisten (Ticketsystem & Hotline)
- Qualifizieren und bearbeiten von Supportanfragen über Telefonhotline oder Ticketsystem
- Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory pflegen
- IT Arbeitsplatz-Umzüge in verschiedenen Laboren durchführen
- IT-Assets inventarisieren und dokumentieren
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) oder mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support
- Freude am direkten User-Support und Teamarbeit
- Lösungsorientierte Denkweise, Belastbarkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Selbstständige und gut organisierte Arbeitsweise
Rahmenbedingungen
- Pensum: 100% / 40 Stunden pro Woche
- Start: Per sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitsort: Kriens LU (Medisyn AG)
- Vertrag: Festanstellung
- Sprache: Deutsch (sehr gut), Englisch (gut)
Benefits
- 5 Wochen Ferien
- Unterstützung bei fach- und stellenbezogenen Weiterbildungen
- Kollegiales, motiviertes Team und moderne Arbeitsumgebung
- Gestaltungsspielraum bei Prozessverbesserungen
Skills
IT-SupportActive DirectoryTicketsystemPCs | Thin-ClientsDeutschEnglisch
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